隱私權

我們非常重視您個人資料的保護。本隱私權聲明說明當您造訪本網站或參與任何涉及資料處理的活動時，我們如何蒐集、使用、儲存及保護您的資料。本隱私權政策將告知您本網站資料處理最重要的相關事項。我們承諾以清楚、安全且負責任的方式處理您的資料。

本隱私權政策於 2024 年 12 月 2 日更新。

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我們蒐集以下類型的資訊：

• 個人資料－包括但不限於您的名字、姓氏、電子郵件地址，以及您自願與我們分享的任何其他資訊。
• 使用資料－有關您造訪本網站的資訊，包括 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽的頁面及與網站功能的互動情形。
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我們如何使用您的資訊

• 與您聯繫
• 行銷自動化
  • 我們可能使用第三方服務供應商自動執行行銷活動，嘗試根據訪客與本網站及過往電子郵件的互動，提供個人化且實用的內容。您可透過電子郵件 [email protected] 聯絡我們，或郵寄至 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277，要求我們停止將您的資訊用於行銷目的。
• 履行法律義務

我們與誰分享您的資訊

• 網站分析與 Google Analytics
  • 本網站使用網站分析服務 Google Analytics 的功能。供應商為 Google Inc.，地址為 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。為此目的，會使用 Cookie 分析使用者如何與網站互動。由此產生的資訊將傳送至供應商的伺服器並儲存於該處。您可設定瀏覽器不儲存任何 Cookie，以避免此情形。我們已與供應商簽訂相應的資料處理契約。系統會偵測您的 IP 位址，但會立即進行假名化處理（例如刪除最後 8 位元）。因此，僅能進行大致的定位。
  • Google Analytics Cookie 的儲存係依據 GDPR 第 6 條第 1 項 f 款。網站營運者對分析使用者行為具有合法利益，以最佳化其網站及廣告。
  • 資料處理係依據 TKG 第 96 條第 3 項，以及 GDPR 第 6 條第 1 項 a 款（同意）及／或 f 款（合法利益）的法律規定進行。
  • 就 GDPR 而言，我們的利益（合法利益）在於改善我們的服務及網站。由於我們重視使用者隱私，因此會對使用者資料進行假名化處理。

我們如何分享您的資訊

ContentStack

以下為 ContentStack 蒐集並追蹤的部分潛在客戶活動：

• 網站工作階段及造訪頁面
• 網站活動，例如下載或互動的內容

如需瞭解 ContentStack 隱私權實務的更多資訊，請造訪 ContentStack 隱私權政策網頁。

Pardot by Salesforce

以下為 Pardot by Salesforce 追蹤的部分潛在客戶活動：

• 表單提交，包括漸進式個人資料欄位
• 電子郵件開啟率
• 電子郵件點閱率
• 網站工作階段及造訪頁面
• 網站活動，例如下載的內容

您可指示瀏覽器拒絕所有 Cookie，且不透過本網站向我們提供任何個人資訊，以選擇不讓 Pardot 取得您在網站上的活動資訊。

僅在您向我們提供個人資料並同意本聲明所定條款時，您的個人資料才會與 Pardot 分享。由於我們從不蒐集敏感性個人資料，因此絕不會與 Pardot 分享任何敏感性個人資料。此外，如法律要求，僅在您明確授權我們的情況下，我們才會使用 Pardot 透過自動化電子郵件與您聯繫。

如需瞭解 Pardot 隱私權實務的更多資訊，請造訪 Pardot 隱私權資訊網頁。

Pardot by Salesforce Software 符合 EU-U.S. Privacy Shield Framework。有關此認證的其他資訊，請參閱 Salesforce Privacy Shield 認證文件。

CRM

我們可能使用第三方服務供應商管理我們的業務開發工作。

Salesforce

Salesforce 用於儲存潛在客戶及客戶資料，協助我們的銷售團隊管理新業務機會及客戶關係。僅在您向我們提供個人資料並同意本聲明所定條款時，您的個人資料才會與 Salesforce 分享。由於我們從不蒐集敏感性個人資料，因此絕不會與 Salesforce 分享任何敏感性個人資料。

如需瞭解 Salesforce 隱私權實務的更多資訊，請造訪 Salesforce 隱私權條款網頁。

Salesforce 已依據 EU-U.S. Privacy Shield Framework 及 Swiss-U.S. Privacy Shield Framework，就其作為資料處理者的部分服務取得認證。更多關於這些認證的資訊，請參閱 Salesforce Privacy Shield 認證文件。 

網路研討會

我們可能使用第三方服務供應商，與已註冊網路研討會的參加者分享音訊、文件及應用程式。

Wistia

以下為 Wistia 的部分使用方式：

• 託管影片
• 託管直播及隨選網路研討會
• 網路研討會註冊

僅在您明確註冊參加網路研討會時，我們才會與 Wistia 分享您的資料。在此情況下，為提供您存取網路研討會的服務，您的資料將與 Wistia 分享。Wistia 可能為履行此服務而向您寄送電子郵件。由於我們從不蒐集敏感性個人資料，因此絕不會與 Wistia 分享任何敏感性個人資料。

如需瞭解 Wistia 隱私權實務的更多資訊，請造訪 Wistia 隱私權政策網頁。

針對我們自歐洲經濟區及瑞士收到的平台資料，Wistia 已認證其遵守並將遵守 EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework。Wistia 在 Privacy Shield 下的承諾，受美國聯邦貿易委員會的調查及執法權限約束。其他詳細資訊請參閱 Wistia Privacy Shield 認證文件。

互動媒體

我們使用第三方服務供應商，與已註冊白皮書及設計指南的人員分享文件及應用程式。

社群外掛程式

本網站使用以下社群外掛程式：

• Facebook－社群網路
• LinkedIn－微網誌服務
• YouTube－影片分享服務

這些服務由 Facebook Inc.、Google Inc.、Twitter Inc. 及 LinkedIn Ireland Unlimited Company 提供。

Facebook 由 Facebook Inc. 營運，地址為 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA（「Facebook」）。有關 Facebook 外掛程式及其外觀的概覽，請參閱 Facebook 外掛程式文件。

LinkedIn 由 LinkedIn Ireland Unlimited Company 營運，地址為 Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland（「LinkedIn」）。有關 LinkedIn 資料處理實務的更多資訊，請參閱 LinkedIn 隱私權政策。

本網站使用隸屬於 Google Inc. 的 YouTube 外掛程式。當您造訪含有 YouTube 外掛程式的網站時，系統將連線至 YouTube 的伺服器。YouTube 伺服器會因此得知您造訪本網站的哪一個特定頁面。若您同時登入 YouTube 帳戶，YouTube 即可將您的瀏覽體驗直接與您的個人資料連結。您可事先登出帳戶，以避免此連結。如需瞭解 Google 如何蒐集及使用資料，請參閱 Google 隱私權政策。

若社群外掛程式作為使用本網站產品的一部分提供，您的瀏覽器將直接與各社群網路的伺服器建立連線。社群外掛程式的內容將直接傳送至瀏覽器，並由瀏覽器整合至所提供的數位平台。透過此整合，使用者已提供相應數位平台的資訊將轉送至社群網路。若您已登入該社群網路，社群外掛程式可將數位平台的呼叫與您的帳戶連結。例如，您在本網站確認「讚」按鈕或分享內容時，該資訊將直接由瀏覽器傳送至社群網路並儲存於該處。

如需瞭解社群網路使用資料的目的與範圍，以及隱私權設定的更多資訊，請參閱上述各社群網路的隱私權政策。為避免社群網路使用您使用本網站所產生的資料，您必須在存取相應數位平台前登出社群網路。

您的權利

原則上，您享有查詢、更正、刪除、限制處理、資料可攜、撤回及反對的權利。若您認為您的資料處理違反資料保護法，或您的資料保護權利以其他方式受到侵害，您可通知主管機關。

您可透過以下聯絡資訊與我們聯繫：

Form Technologies

11325 North Community House Road, Suite 300

Charlotte, NC 28277

電話: +1 (704) 927-2790

電子郵件: [email protected]

資料控制者是指單獨或與他人共同決定個人資料（例如姓名、電子郵件地址等）處理目的及方式的自然人或法人。

撤回資料處理同意

許多資料處理作業僅在您明確同意後方可進行。您可隨時撤回已給予的同意。只需以電子郵件非正式通知我們即可。撤回前已進行資料處理的合法性不受撤回影響。

向主管監管機關申訴的權利

如有違反資料保護法之情形，資料當事人有權向主管監管機關申訴。資料保護事務的主管監管機關，為本公司所在地聯邦州的州資料保護官員。

資料可攜權

您有權要求我們將基於您的同意或為履行契約而處理的資料，以標準且機器可讀取的格式自動提供給您或第三方。若您要求直接將資料傳送給另一名資料控制者，僅會在技術可行的範圍內進行。

查詢、封鎖與刪除

您有權免費查詢我們儲存的個人資料、其來源與接收者及資料處理目的，並在必要時要求更正、封鎖或刪除該等資料。如需有關個人資料的進一步資訊，請透過上述地址與我們聯繫。

反對廣告電子郵件

特此拒絕使用依法律聲明義務公布的聯絡資料寄送未經請求的廣告及資訊資料。若未經請求寄送廣告資訊，例如垃圾電子郵件，頁面營運者明確保留採取法律行動的權利。

加州消費者隱私法下的權利

本節提供有關我們蒐集加州消費者個人資訊的其他詳細資訊，以及 California Consumer Privacy Act（「CCPA」）賦予其的權利。

在特定限制下，CCPA 賦予加州消費者要求瞭解我們所蒐集個人資訊類別或具體內容的更多細節（包括我們如何使用及揭露該資訊）、刪除其個人資訊、選擇退出可能發生的任何「出售」行為，以及不因行使這些權利而受到歧視的權利。

加州消費者可透過 [email protected] 聯絡我們，依其 CCPA 權利提出請求。我們將使用與您帳戶相關的資訊（包括電子郵件地址）驗證您的請求。可能需要政府核發的身分證明文件。消費者亦可指定授權代理人代表其行使這些權利。

Form Technologies 對 GDPR 的承諾

我們致力協助 Form Technologies 客戶及使用者瞭解並在適用情況下遵守 General Data Protection Regulation（GDPR）。GDPR 是歐盟數十年來最全面的資料隱私法，並於 2018 年 5 月 25 日生效。

除強化及標準化歐盟各國的使用者資料隱私外，該法規也對所有處理歐盟公民個人資料的組織引入新的或額外義務，不論該組織位於何處。

為遵守歐盟關於國際資料傳輸機制的資料保護法律，我們依據 EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework 進行自我認證。這些架構旨在建立一種方式，讓公司在將個人資料從歐盟及瑞士傳輸至美國時，得以遵守資料保護要求。

我們已實施的措施包括：

• 投資於我們的安全基礎架構及認證
• 更新相關契約條款
• 承諾持續監控隱私相關監管機構針對 GDPR 合規所提供的指引，並相應更新我們的產品功能及契約承諾

我們可能隨時透過在本頁面發布更新版本來更新本隱私權聲明。請定期查閱本隱私權聲明的更新內容。

有任何問題或疑慮嗎？請透過以下方式聯絡我們： [email protected]，我們將盡快與您聯繫。