Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder an Aktivitäten teilnehmen, die eine Datenverarbeitung beinhalten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website. Wir verpflichten uns, Ihre Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.
Unsere Datenschutzerklärung wurde am 2. Dezember 2024 aktualisiert.
Kontakt
Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten zwölf Monate lang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Rückfragen gespeichert. Wir geben diese Informationen ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.
Wir erfassen folgende Arten von Informationen:
- Personenbezogene Daten – Dazu gehören unter anderem Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
- Nutzungsdaten – Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufener Seiten und Interaktionen mit Website-Funktionen.
- Datenspeicherung und Cookies
- Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir verwenden Cookies, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten, den Datenverkehr zu analysieren und die angezeigten Inhalte zu personalisieren. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie löschen, und ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder Cookies über das beim Besuch dieser Website angezeigte Banner ablehnen. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Kommunikation mit Ihnen
- Marketingautomatisierung
- Wir können Drittanbieter einsetzen, um Marketingmaßnahmen zu automatisieren und Besuchern auf Grundlage ihrer Interaktionen mit unserer Website und früherer E-Mails personalisierte und nützliche Inhalte bereitzustellen. Sie können verlangen, dass wir Ihre Informationen nicht mehr für Marketingzwecke verwenden, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden oder an 11325 North Community House Road, Suite 300, Charlotte, North Carolina, USA 28277 schreiben.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Mit wem wir Ihre Informationen teilen
- Webanalyse & Google Analytics
- Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zu diesem Zweck werden Cookies verwendet, um zu analysieren, wie Nutzer mit der Website interagieren. Die dadurch erzeugten Informationen werden an den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Ihre IP-Adresse wird erfasst, jedoch umgehend pseudonymisiert (z. B. durch Löschen der letzten 8 Bits). Dadurch ist nur eine grobe Lokalisierung möglich.
- Google-Analytics-Cookies werden auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbung zu optimieren.
- Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen von § 96 Absatz 3 TKG sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
- Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unserer Angebote und unserer Website. Da uns der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Wie wir Ihre Informationen weitergeben
ContentStack
Nachfolgend finden Sie einige Aktivitäten von Interessenten, die von ContentStack erfasst und verfolgt werden:
- Websitzungen und besuchte Seiten
- Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene oder genutzte Inhalte
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von ContentStack finden Sie auf der Webseite Datenschutzerklärung von ContentStack.
Pardot by Salesforce
Nachfolgend finden Sie einige Aktivitäten von Interessenten, die von Pardot by Salesforce verfolgt werden:
- Formularübermittlungen, einschließlich progressiver Profilfelder
- E-Mail-Öffnungsrate
- E-Mail-Klickrate
- Websitzungen und besuchte Seiten
- Webaktivitäten, beispielsweise heruntergeladene Inhalte
Sie können verhindern, dass Ihre Aktivitäten auf der Website Pardot zur Verfügung gestellt werden, indem Sie Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen, und uns über die Website keine personenbezogenen Informationen bereitstellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Pardot weitergegeben, wenn Sie sie uns bereitstellen und den in dieser Erklärung definierten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten an Pardot weitergegeben. Darüber hinaus verwenden wir Pardot, soweit gesetzlich vorgeschrieben, nur dann zur Kontaktaufnahme mit Ihnen per automatisierter E-Mail, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Pardot finden Sie auf der Webseite Datenschutzinformationen von Pardot.
Die Software Pardot by Salesforce entspricht dem EU-U.S. Privacy Shield Framework. Weitere Informationen zu dieser Zertifizierung finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy-Shield-Zertifizierung.
CRM
Wir können Drittanbieter zur Verwaltung unserer Geschäftsentwicklungsmaßnahmen einsetzen.
Salesforce
Salesforce wird zur Speicherung von Interessenten- und Kundendaten verwendet und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Verwaltung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Kundenbeziehungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Salesforce weitergegeben, wenn Sie sie uns bereitstellen und den in dieser Erklärung definierten Bedingungen zustimmen. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten an Salesforce weitergegeben.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Salesforce finden Sie auf der Webseite Datenschutzbestimmungen von Salesforce.
Salesforce hat bestimmte seiner Dienste, für die es als Auftragsverarbeiter tätig ist, nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework zertifiziert. Weitere Informationen zu diesen Zertifizierungen finden Sie in der Dokumentation zur Salesforce Privacy-Shield-Zertifizierung.
Webinare
Wir können Drittanbieter einsetzen, um Audioinhalte, Dokumente und Anwendungen mit registrierten Webinar-Teilnehmern zu teilen.
Wistia
Wistia wird unter anderem wie folgt eingesetzt:
- Hosting von Videos
- Hosting von Live- und On-Demand-Webinaren
- Webinar-Registrierung
Wir geben Ihre Daten nur dann an Wistia weiter, wenn Sie sich ausdrücklich für die Teilnahme an einem Webinar registriert haben. In diesem Fall werden Ihre Daten an Wistia weitergegeben, um Ihnen den Zugang zum Webinar zu ermöglichen. Wistia kann Ihnen im Rahmen dieser Dienstleistung E-Mails senden. Da wir diese Daten niemals erfassen, werden keine sensiblen personenbezogenen Daten an Wistia weitergegeben.
Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Wistia finden Sie auf der Webseite Datenschutzerklärung von Wistia.
Wistia hat die Einhaltung des EU-U.S. Privacy Shield Framework und des Swiss-U.S. Privacy Shield Framework in Bezug auf die Plattformdaten, die wir aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz erhalten, zertifiziert und wird diese einhalten. Die Verpflichtungen von Wistia im Rahmen des Privacy Shield unterliegen den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission der Vereinigten Staaten. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zur Wistia Privacy-Shield-Zertifizierung.
Interaktive Medien
Wir nutzen Drittanbieter, um Dokumente und Anwendungen mit registrierten Nutzern von Whitepapers und dem Designleitfaden zu teilen.
Social Plugin
Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Social Plugins:
- Facebook – soziales Netzwerk
- LinkedIn – Microblogging-Dienst
- YouTube – Dienst zum Teilen von Videos
Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und LinkedIn Ireland Unlimited Company bereitgestellt.
Facebook wird von Facebook Inc. mit Sitz in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben („Facebook“). Eine Übersicht der Facebook-Plugins und deren Darstellung finden Sie in der Facebook-Plugin-Dokumentation.
LinkedIn wird von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, betrieben („LinkedIn“). Weitere Informationen über die Datenverarbeitungspraktiken von LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.
Unsere Website verwendet Plugins von YouTube, das zu Google Inc. gehört. Sobald Sie eine Website mit einem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche konkrete Seite der Website Sie besucht haben. Wenn Sie zudem in Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich zuvor aus Ihrem Konto abmelden. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Wenn im Rahmen der Nutzung der Produkte auf unserer Website ein Social Plugin bereitgestellt wird, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Der Inhalt des Social Plugins wird dadurch direkt an den Browser übertragen und von diesem in die bereitgestellte digitale Plattform eingebunden. Durch diese Einbindung werden Informationen darüber, dass der Nutzer die entsprechende digitale Plattform aufgerufen hat, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Wenn Sie bei diesem sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann das Social Plugin den Aufruf der digitalen Plattform Ihrem Konto zuordnen. Beispielsweise bestätigen Sie auf unserer Website die Schaltfläche „Gefällt mir“ oder teilen Inhalte. Diese Informationen werden direkt von Ihrem Browser an das soziale Netzwerk übertragen und dort gespeichert.
Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datennutzung durch die sozialen Netzwerke sowie zu den Datenschutzeinstellungen finden Sie in den oben genannten Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke. Um zu verhindern, dass soziale Netzwerke Daten verwenden, die durch Ihre Nutzung unserer Website erzeugt werden, müssen Sie sich vor dem Aufruf der jeweiligen digitalen Plattform aus den sozialen Netzwerken abmelden.
Ihre Rechte
Grundsätzlich haben Sie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzansprüche anderweitig verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Form Technologies
11325 North Community House Road, Suite 300
Charlotte, NC 28277
Telefon: +1 (704) 927-2790
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (wie Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen das Datenschutzrecht haben betroffene Personen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Datenschutzfragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Wenn Sie die direkte Übertragung der Daten an eine andere verantwortliche Stelle verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch möglich ist.
Auskunft, Sperrung & Löschung
Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für weitere Informationen zu personenbezogenen Daten können Sie uns unter der oben angegebenen Adresse kontaktieren.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, beispielsweise durch Spam-E-Mails, vor.
Rechte nach dem California Consumer Privacy Act
Dieser Abschnitt enthält zusätzliche Angaben zu den personenbezogenen Informationen, die wir über Verbraucher in Kalifornien erfassen, sowie zu den Rechten, die ihnen gemäß dem California Consumer Privacy Act oder „CCPA“ zustehen.
Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen gewährt der CCPA Verbrauchern in Kalifornien das Recht, weitere Details über die Kategorien oder konkreten personenbezogenen Informationen anzufordern, die wir erfassen, einschließlich der Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen, ihre personenbezogenen Informationen löschen zu lassen, jeder gegebenenfalls stattfindenden „Veräußerung“ zu widersprechen und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden.
Verbraucher in Kalifornien können einen Antrag gemäß ihren Rechten nach dem CCPA stellen, indem sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir prüfen Ihre Anfrage anhand der mit Ihrem Konto verknüpften Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. Möglicherweise ist ein amtlicher Identitätsnachweis erforderlich. Verbraucher können zudem einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der diese Rechte in ihrem Namen ausübt.
Verpflichtung von Form Technologies zur DSGVO
Wir möchten Kunden und Nutzern von Form Technologies helfen, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu verstehen und gegebenenfalls einzuhalten. Die DSGVO ist das umfassendste EU-Datenschutzgesetz seit Jahrzehnten und trat am 25. Mai 2018 in Kraft.
Neben der Stärkung und Vereinheitlichung des Datenschutzes für Nutzerdaten in den EU-Mitgliedstaaten führt sie neue oder zusätzliche Verpflichtungen für alle Organisationen ein, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeiten, unabhängig davon, wo sich diese Organisationen befinden.
Um die EU-Datenschutzgesetze zu internationalen Datenübertragungsmechanismen einzuhalten, zertifizieren wir uns selbst nach dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Diese Rahmenwerke wurden entwickelt, um Unternehmen die Einhaltung von Datenschutzanforderungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten zu ermöglichen.
Zu den von uns umgesetzten Maßnahmen gehören:
- Investitionen in unsere Sicherheitsinfrastruktur und Zertifizierungen
- Aktualisierungen relevanter Vertragsbedingungen
- Verpflichtung zur kontinuierlichen Überwachung der Leitlinien datenschutzbezogener Aufsichtsbehörden zur DSGVO-Konformität sowie zur entsprechenden Aktualisierung unserer Produktfunktionen und vertraglichen Verpflichtungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, indem wir die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte prüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.
Fragen? Anliegen? Kontaktieren Sie uns unter: [email protected] und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.